1. Doradca: - Jak mogę panu pomóc? Klient: - Piszę swojego pierwszego maila Doradca: - OK. Jaki jest problem? Klient: - No tak... Wpisałem już literkę "a" w adres, ale nie wiem, co zrobić, żeby się pojawiła ta pętelka...
2. Klient: Mam problem z drukowaniem na czerwono. Doradca: Czy ma pan kolorową drukarkę? Klient: Aaaaaa....., dziękuję!
3. Klientka: Zepsuła mi się klawiatura Doradca: Jest pani pewna, że klawiatura jest podłączona do komputera? Klientka: Nie, nie mogę wejść za komputer i sprawdzić Doradca: Proszę podnieść klawiaturę i cofnąć się dziesięć kroków Klientka: Dobrze... udało się Doradca: To znaczy, że Pani klawiatura nie jest podłączona. Czy jest w okolicy jakaś inna klawiatura? Klientka: Tak, jest. O! I działa!
4. Doradca: Proszę kliknąć na ikonkę "Mój komputer" po lewej stronie ekranu. Klient: Po pana lewej, czy po mojej?
5. Klientka: Mam wielki problem, może będzie umiał mi pan pomóc. Znajomy zainstalował mi fajny screensaver, ale on znika za każdym razem, gdy poruszam myszą.
6. Doradca: Co ma pani teraz na monitorze? Klientka: Misia, którego kupił mi mój chłopak!
7. Klient: Nie mogę połączyć się z Internetem. Doradca: Czy na pewno wpisał pan prawidłowe hasło? Klient: Tak, całkowicie. Podejrzałem je u mojego kolegi. Doradca: Czy może mi pan powiedzieć, jakie to hasło? Klient: Pięć gwiazdek.
8. Doradca: Jaki ma pani komputer? Klientka: Biały
|